Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation de l’application de transport Carim “ci après “l’Application”.
L’Application permet aux utilisateurs de réserver des trajets avec des chauffeurs partenaires.
2. Acceptation
En utilisant l’Application, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
3. Services proposés
L’Application permet :
- La réservation de trajets
- La mise en relation avec des chauffeurs
- Le suivi en temps réel
4. Compte utilisateur
L’utilisateur doit :
- Fournir des informations exactes
- Maintenir la confidentialité de son compte
- Être responsable de toute activité liée à son compte
5. Paiement
Les tarifs sont affichés avant la confirmation de la course. Le paiement peut être effectué via les moyens disponibles dans l’Application.
6. Responsabilité
L’Application agit comme intermédiaire entre passagers et chauffeurs.
Elle ne garantit pas :
- La disponibilité permanente du service
- L’absence d’erreurs techniques
7. Comportement des utilisateurs
Il est interdit de :
- Fournir de fausses informations
- Perturber le fonctionnement de l’Application
- Adopter un comportement abusif envers les chauffeurs
8. Suspension / Résiliation
L’Application peut suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.
9. Modifications
Les conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit mauritanien.
11. Contact
Réseaux sociaux
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